Впервые попала в это место 15 лет назад. Тогда они занимали два этажа, новые коллекции плитки были представлены в интерьерных макетах ванны или гостиной – мне, неопытному покупателю это помогло в выборе. Но не только это выделило их среди остальных: они сами возили плитку из Испании, были экспертами в её качестве, легко заменяли даже чуть сколотую плитку на хорошую, принимали излишние упаковки, чётко информировали о доставке. Прекрасная клиентоориентированность сохранилось и сейчас, хотя они занимают теперь небольшое помещение. Да, выставить там все актуальные коллекции они не могут, но, если я на испанских сайтах найду подходящую коллекцию, я обращаюсь к Татьяне Бреховой – удивительному, ни в одном другом месте мной не встреченному типу менеджеру, который помогает и с доставкой в салон нужных образцов из отсутствующих в салоне складских коллекций, и в заказе даже небольшого её количества на любых испанских фабриках. Татьяна строит отношения “в долгую” – вот почему, когда мне сейчас нужно было всего 3 кв.м на дачу ( Anricatto Color Mix), я опять обратилась к ней, и опять всё получила быстро и с минимально возможной ценой. Процветания этому торговому дому!
